^{Osluškujući klijente i njihove zahtjeve, odlučili smo na našoj Internet stranici www.hitne-intervencije.hr napraviti kutak za klijente.}

       To je mjesto unutar naše web stranice gdje svaki klijent tj. predstavnik suvlasnika/svi suvlasnici imaju uvid u sve aktivnosti vezane uz angažman naših usluga.

      Ovim sučeljem želimo maksimalno olakšati rad predstavnika stanara i suvlasnika. I omogućiti Vam da od doma, s posla ili iz vikendice na jednom mjestu u bilo kojem trenutku može doci do svih potrebnih informacija vezanih uz zbivanja na Vašoj stambenoj zgradi/poslovnom prostoru/stanu/kući vezanih uz naše usluge održavanja

Prednosti sučelja/kutka za klijente:

• stanarima stambenih zgrada omogućavamo transparentnije poslovanje omogućavanjem uvida u sve radove, cijene radova, cjenike vezane za svaku odrađenu uslugu
  
  
• digitalna arhiva sortirana po datumima svih radnih naloga sa naznačenim cijenama
  
  
• jednostavnija komunikacija suvlasnika stambenih zgrada vezanih za razne rasporede, terminske planove kod izvođenja raznih radova
  
  
• povlaštene pogodnosti za naše klijente na jednom mjestu jasno izražene
  
  
• Lakše praćenje povijesti radova

Kako koristiti sučelje?

Sam način korištenja web sučelja vrlo je jednostavan. Potrebni su vam samo korisničko ime i zaporka, koje ćete dobiti već nakon prve prijave kvara odnosno angažmana neke od usluga koje pružamo.

Unutar sučelja/kutka za klijente imat ćete uvid u:

• evidencije poziva tj. prijave kvarova
  
  
• popis odrađenih poslova
  
  
• kontrolu radnih naloga
  
  
• kontrolu svih izdanih računa
  
  
• cjenik naših usluga sa svim naznačenim pogodnostima
  
  
• terminski plan radova u tijeku
  
  
• rasporedi radova u slučaju velikih zahvata na stambenoj zgradi
  
  
• obavijesti o eventualnim zatvaranjima vode, grijanja ili struje radi eventualnih radova
  
  
• popis popusta za naše klijente kod kupnje sanitarne opreme i keramike kod naših dobavljaca

Kako i stanari ponekad imaju želju vidjeti u što se novac od pričuve troši, u dogovoru sa predstavnikom suvlasnika može im se omogućiti da kroz korištenje već dodijeljenog zajedničkog korisničkog imena i zaporke ostvare uvid u aktivnosti vezane uz naše usluge.

Web sučelje će osim svih gore navedenih stvari sadržavati i redovito ažurirane rabatne skale s pogodnostima i akcijama na pojedine usluge.

Za sve naše klijente nudimo jednokratno i obročno plaćanje svim karticama, osim Diners club karticom. Dodatna pogodnost za vlasnike ZABA kreditnih kartica je beskamatno plaćanje do 12 rata.